Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personoplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb hos Kobenhouse (herefter kaldet "Hjemmesiden").

HVILKE PERSONOPLYSNINGER INDSAMLER VI? Når du besøger Hjemmesiden, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Derudover indsamler vi oplysninger om de enkelte websider eller produkter, du ser, hvilke websteder eller søgeord der henviste dig til Hjemmesiden, samt oplysninger om, hvordan du interagerer med Hjemmesiden. Vi kalder disse oplysninger for "Enhedsoplysninger".

Vi indsamler Enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

  • Cookies: Datafiler, der placeres på din enhed eller computer, og som ofte indeholder en anonym, unik identifikator.

  • Logfiler: Sporer handlinger, der sker på Hjemmesiden, og indsamler data såsom din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/exit-sider og dato-/tidsstempler.

  • Web-beacons, tags og pixels: Elektroniske filer, der bruges til at registrere information om, hvordan du browser på Hjemmesiden.

Når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb via Hjemmesiden, indsamler vi visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer. Vi kalder disse oplysninger for "Ordreoplysninger".

HVORDAN BRUGER VI DINE PERSONOPLYSNINGER? Vi bruger generelt de Ordreoplysninger, vi indsamler, til at opfylde ordrer, der er placeret via Hjemmesiden (herunder behandling af dine betalingsoplysninger, arrangering af forsendelse og fremsendelse af fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi disse Ordreoplysninger til at:

  • Kommunikere med dig;

  • Screene vores ordrer for potentiel risiko eller svindel; og

  • Give dig information eller reklamer vedrørende vores produkter eller tjenester, i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os.

Vi bruger Enhedsoplysningerne til at hjælpe os med at screene for potentielle risici og svindel (især din IP-adresse) og mere generelt til at forbedre og optimere vores Hjemmeside.

HVEM DELER VI DINE PERSONOPLYSNINGER MED? Vi deler dine personoplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dine personoplysninger som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores webshop og Google Analytics til at forstå, hvordan vores kunder bruger Hjemmesiden. Endelig kan vi også dele dine personoplysninger for at overholde gældende love og regler eller for at beskytte vores rettigheder.

MÅLRETTET ANNONCERING Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personoplysninger til at give dig målrettede reklamer eller markedskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. Du kan fravælge målrettet annoncering via de gængse portaler fra Facebook, Google og Bing.

DINE RETTIGHEDER Hvis du er bosat i Europa, har du ret til at få adgang til de personoplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at dine personoplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve denne ret, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

KONTAKT OS For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på: Kobenhouse@outlook.com.